In der Plenarsitzung des Seniorenbeirats hat am 21. Januar, 15:00 Uhr, im Rathaussaal 103 Dieter Burgard über seine Tätigkeitsfelder referiert

Koblenz. In der ersten Plenarsitzung des Seniorenbeirats dieses Jahres hat am 21. Januar der Bürgerbeauftragte des Landes Rheinland-Pfalz, Dieter Burgard, über sein Amt und dessen Aufgaben referiert. Seit 2010 bekleidet Dieter Burgard nun das Amt des Bürgerbeauftragten und versucht, zwischen Bürgern und der Verwaltung zu vermitteln. „Rat- und hilfesuchend wenden sich Menschen vertrauensvoll an mich und bitten um Unterstützung bei der Lösung entstandener Probleme mit einer rheinland-pfälzischen

Seit 1974 gibt es in Rheinland-Pfalz die Institution des Bürgerbeauftragten. Mehr als 125 000 Petitionen bearbeiteten die Bürgerbeauftragten der letzten Jahre insgesamt. Ziel ist, auf eine einvernehmliche Erledigung hinzuwirken. So sieht es auch das Landesgesetz vom 3. Mai 1974 über den Bürgerbeauftragten des Landes Rheinland-Pfalz. Die Bürgerinnen und Bürger können sicher sein, dass ihn jede Anfrage persönlich erreicht. Er nimmt sich unabhängig und überparteilich jeder Eingabe mit Sorgfalt und Intensität an.
Als ständiger Beauftragter des Petitionsausschusses und des Landtags arbeitet er auch mit dem Petitionsausschuss des Deutschen Bundestages und dem Europäischen Bürgerbeauftragten zusammen. Bürgerinnen und Bürger haben vielfältigen Kontakt mit einer Verwaltung oder Behörde des Landes. Dabei können Situationen entstehen, in denen sich der Bürger missverstanden oder ungerecht behandelt fühlt. Nicht immer ist die Vorgehensweise einer Verwaltung für den Bürger nachvollziehbar. Hier sieht der Bürgerbeauftragte sich als Vermittler mit dem Ziel, eine akzeptable Lösung zu finden. Seine Unterstützung ist selbstverständlich kostenlos.
„Als Bürgerbeauftragter setze ich mich mit meinem Mitarbeiterteam für die Bürgerinnen und Bürger ein, wenn diese Probleme mit Verwaltungen des Landes Rheinland-Pfalz haben. Ziel ist es, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Als Beauftragter für die Landespolizei bin ich Ansprechpartner für Bürgerbeschwerden oder Anregungen zur Polizei des Landes. Ebenso können Polizeibeamte sich mit Eingaben im Zusammenhang mit der Ausübung ihrer Tätigkeit direkt und ohne Einhaltung des Dienstwegs an mich wenden“, betont Burgard.